Condiciones generales de venta

Venta por Internet

Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre Mercedes Blanco García, a través de la web www.laboticadealmajano.com, y sus clientes internautas.

1/ Condiciones particulares de venta
El cliente acepta conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2/ Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir al carro”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón “realizar pedido”. Los sistemas de registro automático de www.laboticadelamajano.com sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.
Para realizar una compra, se deben seguir los siguientes pasos:
1. Seleccionar el producto.
2. Añadirlo a la cesta.
3. Verificar la dirección de facturación y envío de mercancía.
4. Aceptar el método de envío (Servicio Nacional de Correos)
5. Decidir el método de pago.
6. Comprobar la ficha de compra con todos los campos y Aceptar.

3/ Confirmación del pedido
La Botica de Almajano, María Mercedes Blanco García, confirmará la aceptación de su pedido al cliente a través del correo electrónico.
Después del proceso de compra, el cliente recibirá automáticamente un mensaje de confirmación en su correo electrónico. También podrá acceder a los datos del pedido mediante el enlace correspondiente en la página de ficha de compra final. Si por alguna razón tecnológica, no recibiera ningún aviso de confirmación después de 24h desde la compra, deberá ponerse en contacto con Mercedes para confirmar la compra en mercedes@laboticadealmajano.com (Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.) o mediante llamada telefónica al+34 975 251 004.
María Mercedes Blanco García se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pago o un pedido anormal. En este caso se pondrá en contacto con el cliente a través de correo electrónico.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos
El cliente elegirá el lugar de entrega. Mercedes Blanco García se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio peninsular de España.
Los envíos a Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla sólo podrán realizarse previo acuerdo con Mercedes Blanco García:
Teléfono: +34 975 25 10 04
Correo electrónico: mercedes@laboticadealmajano.com

5/ Plazos de entrega
Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, Mercedes se pondrá en contacto con el cliente y confirmará la fecha en la que vuelve a estar disponible.
Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que la venta y entrega sea posible, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de la titular de la web sin indemnización en beneficio del cliente. En estas circunstancias se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones.
Mercedes, u otra persona autorizada, informarán al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.

6/ Gastos de envío de los pedidos
Los gastos de envío son de 3€.

7/ Empresa de envío
Las entregas serán realizadas por el Servicio Nacional de Correos.

8/ Precio
Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito o débito, o mediante PayPal, en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. Mercedes trabaja con la Caja Rural de Soria que respeta el PROTOCOLO 3D SECURE. Este sistema consiste en garantizar la seguridad del pago en base a la autorización de cada transacción por la entidad emisora de la tarjeta de crédito.

9/ Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos identifican exactamente al producto objeto de venta. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que ofrece el laboratorio o fabricante, además también incluyen comentarios profesionales de la titular de la farmacia.
Cada ficha especifica la cantidad exacta que contiene cada producto.

10/ Condiciones de pago
Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito o débito (Master Card, Visa Card, American Express) o PayPal.

11/ Seguridad de la información privada
En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, María Mercedes Blanco García está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a su sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido.
Al realizar pedidos a través del sitio www.laboticadealmajano.com el cliente consiente en que la propietaria de la web utilice sus datos nominativos comunicados o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para poder tratar los pedidos.

12/ Seguridad de los datos personales
El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información escrita. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
 

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